据上海市卫健委监督所副所长朱素蓉介绍，上海市卫监所于1月19日全面启动疫情防控工作，成立领导小组和工作小组，全所动员投入新型肺炎疫情防控监督工作。上海市卫生健康委成立新冠肺炎疫情防控监督指导组，上海市卫监所抽调骨干监督员组成8个督导组和3个专业组，对重点单位、重点区域、重点环节进行监督指导。
医疗机构发热门诊是阻击疫情的第一阵地。根据疫情发展情况，督导组和全市监督机构对117家医疗机构预检分诊、发热门诊、消毒隔离、医务人员个人防护等各项措施开展多轮监督指导。
上海市卫监所组织开展91个道口人员登记、体温检测、信息报告等情况监督指导；为落实居家或集中隔离观察，对32家承担居家隔离工作的社区卫生服务中心，先后对集中隔离观察点的场所设施、人员配备和防护、发现异常后的处置工作、消毒、信息上报等情况进行173户次的多轮监督指导。
火车站、地铁站、大型商场超市、宾馆、写字楼等人群密集场所等也是监督指导的重点，进场人员测温，应急预案，集中空调规范使用清洗消毒，确保重点场所不留死角。
为保障老人、妇幼等特殊群体的健康，上海市卫监所开展70家老年护理院和99家长护险定点护理服务机构专项监督指导，推动封闭式管理，建立疫情防护屏障；对4家妇幼保健院进行专项监督指导，督促提高疫情防控水平。
为了保障消毒产品的供应，上海市卫监所组织对全市消毒剂和消毒器械以及抗（抑）菌洗手液产品质量、生产供应等监督指导；组织力量下社区、到医院对消毒措施的落实开展监督指导，保障用对、用好消毒产品。
为应对返程复工人流高峰，上海市卫生健康委监督所这两天针对发热门诊就医预案、医护人员配置等情况，老年护理院等医疗机构复工护工的疫情防控措施，社区卫生服务中心预防接种等日常诊疗服务工作中的感染防控正在开展监督指导。
在完成现场监督指导任务的同时，上海市卫生健康委监督所利用微信公众号、官媒宣传、微信课程等载体，加强社会宣传，普及疫情防控知识。
截至2月13日，上海全市各级卫生监督机构共出动监督员6441人次，检查医疗机构2823户次，检查各类公共场所4440户次。自1月24日上海市启动一级响应机制以来，上海市卫监所共出动监督员5330人次，检查医疗机构2390户次，各类公共场所4192户次，其中，高速公路道口、长途汽车站、港口、机场等交通关卡198户次。
